Kontakt z partnerem
Bezpośrednia współpraca z decydentami
W Van Patterson stawiamy na bezpośredni przepływ informacji. Od 2017 roku każdą sprawę przekazaną do biura przy ul. Karmelickiej 9 prowadzi osobiście jeden z dwóch głównych partnerów. Nie stosujemy modelu, w którym klient rozmawia ze sprzedawcą, a właściwą pracę wykonuje anonimowy stażysta. Aleksander Nowak zajmuje się aspektami regulacyjnymi, natomiast Beata Wysocka odpowiada za analizę twardych danych rynkowych. Taki podział ról pozwala nam zachować precyzję w raportach, które trafiają na biurka zarządów dużych przedsiębiorstw.
Średni czas naszej odpowiedzi na zapytanie mailowe w dni robocze wynosi 3.2 godziny. Wiemy, że w sektorze energetycznym dynamika zmian jest duża, dlatego nie każemy Państwu czekać tygodniami na prostą informację. Jeśli sprawa dotyczy zagadnienia takiego jak stanowisko urzędu regulacji w kwestii taryf, partnerzy analizują dokumenty źródłowe bez zbędnych pośredników. W 2023 roku zamknęliśmy 47 projektów doradczych, zachowując przy tym pełną kontrolę nad każdym etapem prac (co przy naszym 5-osobowym zespole jest standardem).
Efektywność systemowa oparta na faktach
Efektywność systemowa to dla nas konkretne oszczędności, a nie marketingowy slogan. Analizujemy koszty operacyjne, biorąc pod uwagę realną redukcję kosztów przesyłu u naszych klientów. Zgodnie z zapisami dyrektywy unijnej, każde przedsiębiorstwo musi teraz precyzyjniej raportować zużycie energii. My przekładamy te skomplikowane przepisy na język korzyści finansowych. Beata Wysocka przygotowuje arkusze kalkulacyjne, które w marcu 2024 roku pozwoliły jednemu z zakładów produkcyjnych z Małopolski obniżyć wydatki na media o 14% w skali kwartału.
Pracujemy w stałych godzinach od poniedziałku do czwartku między 9:00 a 17:30. W piątki biuro przy Karmelickiej kończy pracę o 16:00, co pozwala nam na wewnętrzne podsumowanie tygodnia i weryfikację najnowszych zmian w prawie UE. Jeśli Państwa firma potrzebuje audytu, który nie jest tylko kopiowaniem wzorców, ale rzetelną oceną stanu faktycznego, jesteśmy właściwym adresem. Nasz zespół to obecnie 2 partnerów zarządzających i 3 analityków wspierających, co gwarantuje stabilną opiekę nad każdym otwartym zleceniem.
Współpraca z Van Patterson zaczyna się od krótkiego briefu. Nie obiecujemy nierealnych wyników, jeśli analiza twardych danych rynkowych wskazuje na inne rozwiązanie. Szanujemy czas naszych kontrahentów, dlatego jeśli dany projekt nie leży w naszych kompetencjach, informujemy o tym już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej. Taka uczciwość buduje relacje, dzięki którym 31% naszych klientów wraca do nas przy kolejnych zmianach w przepisach energetycznych lub przy planowaniu nowych inwestycji w zieloną energię.